Как найти клиентов конкурентов с помощью данных о технологиях
Тема высокой интенсивности, но чувствительная. Обращайтесь этично к сигналам общедоступных веб-сайтов и использованию конкурентных/комплементарных технологий, а не к частным спискам клиентов.
Основной ключевой фразой: найти клиентов конкурентов
Также целевые группы: список клиентов конкурентов, конкурентная разведка, технологические данные
Многие команды хотят найти клиентов конкурентов. Этическим и практичным способом сделать это является не поиск частных списков клиентов. Вместо этого используйте общедоступные веб-технологические сигналы, чтобы найти компании, которые, по-видимому, используют конкурента, дополнительный инструмент или связанную технологическую категорию.
Технологические данные могут помочь вам создать конкурентную разведку на основе общедоступной информации.
Какие данные о технологиях могут и не могут рассказать вам
Технологические данные могут отражать такие общедоступные сигналы, как:
-
Скрипты на веб-сайте
-
Платформы электронной коммерции
-
Маркетинговые инструменты
-
Инструменты аналитики
-
Виджеты чата
-
Инструменты оплаты
-
CMS и технологии хостинга
Она не может достоверно показать все частные внутренние инструменты, которые использует компания. Её также не следует рассматривать как полный список клиентов.
Этичные способы использования сигналов конкурентов
Используйте общедоступные сигналы для:
-
Определите компании с помощью инструмента видимого конкурента
-
Найдите компании, использующие дополнительные инструменты
-
Понимать модели принятия на рынке
-
Создайте лучшее позиционирование
-
Установите приоритет для учетных записей, которые, возможно, уже понимают проблему
Избегайте давать понять, что у вас есть личная информация. Сохраняйте контакт уважительным и основанным на публичных наблюдениях.
Примеры рабочих процессов
Пример холодного контакта
«Я заметил, что ваш сайт, похоже, использует несколько инструментов для удержания клиентов. Мы помогаем командам упростить отчетность по этим инструментам и выявлять возможности повторных покупок».
Это позволяет избежать агрессивных призывов к конкурентам и сосредоточиться на бизнес-проблеме.
Осторожно используйте данные конкурентов
Не думайте, что каждая выявленная технология активна, платна или важна. Веб-сайты могут содержать устаревшие скрипты, заброшенные инструменты или частичные реализации. Ручной анализ необходим перед запуском информационно-пропагандистской деятельности.
Выводы
Для поиска клиентов конкурентов используйте общедоступные технологические сигналы в качестве отправной точки. Сочетайте сигналы конкурентов, комплементарных и категорийных сигналов, чтобы создать этичные и актуальные списки потенциальных клиентов.
Используйте TechLeads.fyi для поиска общедоступных технологических сигналов для конкурентного поиска перспективных клиентов.
