Les principales technologies du commerce électronique à suivre pour la génération de leads

Mots-clés principaux : technologies du commerce électronique

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Les données relatives aux technologies du commerce électronique peuvent vous aider à identifier des marques ayant des workflows spécifiques, des niveaux de maturité et des besoins d'achat particuliers. Au lieu de créer une liste générique de boutiques en ligne, vous pouvez suivre les outils qui révèlent comment une boutique fonctionne.

Les listes de leads e-commerce les plus utiles combinent généralement des signaux liés à la plateforme, au marketing, au paiement, au support, à l'abonnement, aux avis et à l'analyse.

Plateformes de commerce électronique

Commencez par la plateforme

• Shopify

• WooCommerce

• BigCommerce

• Magento

• Webflow e-commerce

La plateforme vous indique souvent à quel écosystème la marque appartient et quels services ou applications peuvent être pertinents.

Outils de messagerie électronique et de SMS

Les outils de messagerie électronique et de SMS peuvent indiquer la maturité du marketing en matière de rétention et de cycle de vie.

Exemples:

• Klaviyo

• Attentive

• Mailchimp

• Omnisend

• Post-scriptum

Une boutique utilisant Klaviyo ou Attentive peut être un bon choix pour les agences de rétention, les outils de personnalisation, les plateformes d'analyse ou les services de croissance des abonnements.

Outils d'abonnement et de fidélité

Les outils d'abonnement et de fidélisation peuvent montrer une orientation vers les achats répétés.

Exemples:

• Recharge

• Yotpo

• Smile.io

• FidélitéLion

• ReferralCandy

Ces outils peuvent constituer des signaux utiles pour les marques qui investissent dans la valeur à vie des clients.

Outils de support et de révision

Les outils de support et de révision montrent les flux de travail de l'expérience client.

Exemples:

• Gorgias

• Zendesk

• Interphone

• Okendo

• Jugez-moi

• Trustpilot

Celles-ci sont utiles pour les outils de CX, les agences de support, la gestion des révisions et les offres de rétention.

Outils de paiement et d'analyse

Les outils de paiement et d'analyse peuvent révéler les opérations de revenus et la maturité de l'acquisition.

Exemples:

• Stripe

• PayPal

• Google Analytics

• Meta Pixel

• Pixel TikTok

• Triple baleine

Exemple de carte technologique pour le commerce électronique

Conclusion

Les meilleures technologies de commerce électronique à suivre sont celles qui sont directement liées à votre offre. Combinez plusieurs signaux pour trouver des marques disposant des bons workflows et d'une bonne maturité.

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