Comment trouver des clients concurrents en utilisant des données technologiques
Thème à fort potentiel mais sensible. Présenter de manière éthique les signaux des sites web publics et l'utilisation de technologies concurrentes ou complémentaires, et non les listes privées de clients.
Comment trouver les clients des concurrents à l'aide de données technologiques
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De nombreuses équipes souhaitent trouver des clients concurrents. La manière éthique et pratique de procéder est de ne pas rechercher de listes privées de clients. Utilisez plutôt les signaux technologiques des sites web publics pour trouver des entreprises qui semblent utiliser un concurrent, un outil complémentaire ou une catégorie de technologie connexe.
Les données technologiques peuvent vous aider à élaborer une intelligence concurrentielle à partir d'informations publiques.
Quelles données technologiques peuvent et ne peuvent pas vous renseigner
Les données technologiques peuvent indiquer des signaux publics tels que :
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Scripts sur un site web
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Plateformes de commerce électronique
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Outils de marketing
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Outils d'analyse
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Widgets de chat
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Outils de paiement
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CMS et technologies d'hébergement
Elle ne peut pas indiquer de manière fiable tous les outils internes privés qu'une entreprise utilise. Elle ne doit pas non plus être considérée comme une liste complète de clients.
Méthodes éthiques pour utiliser les signaux des concurrents
Utilisez les signaux publics pour :
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Identifier les entreprises à l'aide d'un outil de comparaison visible
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Trouver des entreprises en utilisant des outils complémentaires
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Comprendre les modes d'adoption du marché
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Construire un meilleur positionnement
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Prioriser les comptes susceptibles de comprendre le problème déjà
Évitez d'impliquer que vous disposez d'informations privées. Maintenez votre communication respectueuse et fondée sur des observations publiques.
Exemples de workflows
Exemple de prospection par courrier électronique
« J’ai remarqué que votre site semble utiliser quelques outils de fidélisation du commerce électronique. Nous aidons les équipes à simplifier le reporting sur ces outils et à identifier les opportunités d’achats récurrents. »
Cela évite les appels agressifs de la part des concurrents et se concentre sur le problème métier.
Utilisez les données des concurrents avec précaution
Ne supposez pas que chaque technologie détectée est active, payée ou importante. Les sites Web peuvent contenir des scripts anciens, des outils abandonnés ou des implémentations partielles. Une révision manuelle est importante avant de lancer une action de sensibilisation.
Conclusion
Pour trouver des clients concurrents, utilisez les signaux technologiques publics comme point de départ. Combinez les signaux de concurrence, de complémentarité et de catégorie pour créer des listes de prospects éthiques et pertinentes.
Utilisez TechLeads.fyi pour trouver des signaux technologiques publics pour la prospection concurrentielle.