كيفية الحصول على العملاء المحتملين بناءً على التكنولوجيا

الكلمة الرئيسية: مجموعة تقنيات قياس الأداء

أهداف أخرى: التقييم التقني لقادة العملاء، والتقييم التقني لقادة B2B، والتقييم التقني لقادة المبيعات

يمكن لبيانات مجموعة التكنولوجيا أن تجعل تقييم العملاء المحتملين أكثر عملية. بدلاً من تقييم الحسابات فقط حسب حجم الشركة أو الصناعة، يمكنك تقييمها بناءً على الأدوات التي تستخدمها، والعمليات التي تنطوي عليها هذه الأدوات، ومدى تطابق هذه الإشارات مع عرضك.

يُسمى هذا الأمر بتقييم الأداء التقني.

لماذا يُحسّن مجموعة التكنولوجيا عملية تقييم العملاء المحتملين

يمكن لجدول تقنيات الشركة أن يكشف عن:

• أي سير العمل نشط

• ما المشاكل التي قد تكون موجودة بالفعل

• مدى نضج الشركة

• ما إذا كانت الشركة لديها ميزانية لبرامج الكمبيوتر

• أي التكاملات أو مسارات الهجرة قد تكون مهمة

• مدى أهمية منتجك أو خدمتك

على سبيل المثال، قد يكون متجر Shopify الذي يستخدم Klaviyo و Recharge أكثر ملاءمة كأداة للاحتفاظ بالعملاء مقارنةً بمتجر تجارة إلكترونية عادي.

نموذج تقييم بسيط

ابدأ بنموذج صغير:

• إضافة نقاط لتقنيات اللياقة الأساسية

• إضافة نقاط للتكنولوجيات المرافقة

• إضافة نقاط لمؤشرات النضج

• خصم نقاط بسبب إشارات غير مناسبة أو ذات نية منخفضة

• مراجعة الحسابات ذات التصنيف العالي يدويًا

حافظ على بساطة كافية حتى يتمكن فريق المبيعات لديك من فهمها.

جدول نقاط التقييم

أمثلة على تقييم الأداء

بالنسبة لوكالة تسويق عبر البريد الإلكتروني:

• Shopify: +20

• Klaviyo: +25

• منتبه: +10

• إعادة الشحن: +10

• لا يوجد متجر تجارة إلكترونية واضح: -30

للمستشار RevOps:

• HubSpot: +20

• إشارة مرتبطة بـ Salesforce: +20

• قطاع: +15

• مكالمات داخلية: +10

• لا حركة مبيعات B2B: -25

لا تبالغ في تعقيد الأمر

قد يصبح حساب نقاط الأداء معقدًا جدًا بسرعة. ابدأ بالعلامات القليلة التي تهم أكثر. ثم قارن نقاطك بنتائج التواصل الفعلي.

اسأل:

• هل رد الزبائن ذوي النتائج العالية بشكل أكثر تكراراً؟

• هل حجزوا المزيد من الاجتماعات؟

• هل تحولوا بشكل أفضل؟

• ما هي الإشارات التي كانت مضللة؟

الخلاصة

تساعدك بيانات مجموعة التكنولوجيا في تقييم العملاء المحتملين استنادًا إلى سير العمل الفعلي، وليس فقط فئات الشركات. إن أفضل النماذج التي يتم تقييمها بسيطة وقابلة للتفسير وتم اختبارها وفقًا لنتائج المبيعات الحقيقية.

استخدم TechLeads.fyi لتقييم الفرص المحتملة القائمة على التكنولوجيا وتحديد أولوياتها.