كيفية العثور على عملاء المنافسين باستخدام بيانات التكنولوجيا
موضوع ذو نية عالية ولكنه حساس. قم بإعداد إطار أخلاقي حول إشارات المواقع العامة واستخدام التكنولوجيا المنافسة/المكملة، وليس قوائم العملاء الخاصة.
كلمة رئيسية: العثور على عملاء المنافسين
أهداف أخرى: قائمة عملاء المنافسين، المعلومات الاستخباراتية عن المنافسين، البيانات التقنية
تريد العديد من الفرق العثور على عملاء المنافسين. والطريقة الأخلاقية والعملية للقيام بذلك هي عدم البحث عن قوائم العملاء الخاصة. وبدلاً من ذلك، استخدم إشارات تقنية المواقع الإلكترونية العامة للعثور على الشركات التي يبدو أنها تستخدم منافسًا أو أداة مكملة أو فئة تقنية ذات صلة.
يمكن أن تساعدك بيانات التكنولوجيا في بناء معلومات استخبارية تنافسية من المعلومات العامة.
ما هي البيانات التقنية التي يمكن أن تخبرك بها وما هي التي لا تستطيع ذلك
يمكن أن تُظهر بيانات التكنولوجيا إشارات عامة مثل:
-
النصوص البرمجية على موقع الويب
-
منصات التجارة الإلكترونية
-
أدوات التسويق
-
أدوات التحليل
-
عناصر الدردشة
-
أدوات الدفع
-
CMS وتقنيات الاستضافة
لا يمكن أن يُظهر بشكل موثوق كل الأدوات الداخلية الخاصة التي تستخدمها الشركة. كما لا ينبغي التعامل معها على أنها قائمة كاملة بالعملاء.
طرق أخلاقية لاستخدام إشارات المنافسين
استخدم الإشارات العامة من أجل:
-
تحديد الشركات باستخدام أداة المنافس المرئي
-
ابحث عن الشركات التي تستخدم أدوات تكميلية
-
فهم أنماط اعتماد السوق
-
بناء موقع أفضل
-
إعطاء الأولوية للحسابات التي قد تفهم المشكلة بالفعل
تجنب الإيحاء بأن لديك معلومات خاصة. حافظ على التواصل باحترام وبناء على ملاحظات عامة.
أمثلة على سير العمل
مثال على التواصل البارد
"لاحظت أن موقعك يستخدم بعض أدوات الاحتفاظ بالتجارة الإلكترونية. نحن نساعد الفرق على تبسيط إعداد التقارير عبر هذه الأدوات وتحديد فرص الشراء المتكرر."
هذا يتجنب الاستدعاءات العدوانية من المنافسين ويركز على مشكلة الأعمال.
استخدم بيانات المنافسين بعناية
لا تفترض أن كل تقنية يتم اكتشافها نشطة أو مدفوعة أو مهمة. يمكن أن تحتوي المواقع الإلكترونية على نصوص قديمة أو أدوات مهجورة أو تطبيقات جزئية. يُعد المراجعة اليدوية مهمة قبل إطلاق الحملات الترويجية.
الخلاصة
للعثور على عملاء المنافسين، استخدم إشارات التكنولوجيا العامة كنقطة بداية. اجمع بين إشارات المنافسين والإشارات التكميلية والإشارات على مستوى الفئة لبناء قوائم عملاء محتملة أخلاقية وملائمة.
استخدم TechLeads.fyi للعثور على إشارات تقنية عامة للتنقيب التنافسي.

